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WiiストラップとDS ACアダプターの交換

交換対象Wiiストラップ
ようやく任天堂のコールセンターに電話して、交換してもらうことになりました。

そのやり取りは以下のとおりです。

「Wiiリモコン」のストラップについてのお願い
Wiiストラップコールセンター フリーダイヤル 0120-345-164

交換対象ストラップを所有している旨を伝えると、
「この度はご心配をおかけして真に申し訳ございませんでした。」
からスタートし、Wiiの製造番号を確認、その後連絡先と住所を言いました。
クロネコメール便で新しいストラップが送られてくるので、中の返信用封筒で交換対象ストラップを返送してくださいとのこと。
リモコンを返信用封筒に入れないように、と言われて
「あるあ・・・ねぇよwww」と心でつぶやき、笑ってしまった私は負け組み。

「ニンテンドーDS」および「ニンテンドーDS Lite」専用ACアダプタの一部不良発生についてのお詫びとお願い
任天堂ACアダプタコールセンター フリーダイヤル 0120-210-557

交換対象ACアダプターを所有している旨を伝えると、
「この度はご迷惑をおかけして真に申し訳ございませんでした。」
からスタートし、DS/Liteのどちらであるかを確認、「JRC」であるかを確認、その後連絡先と住所を言いました。
クロネコヤマトが新しいACアダプターを持ってくるので、その場でアダプターだけを渡せばいいとのこと。包装も何もいらないので楽ですね。
年内は12月29日以降と言われましたが、実家に帰っていると思うので年明けでお願いしたら、1月7日以降と言われました。結局、1月8日の20時~21時を指定。

以上、メモ&ご報告でした。

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投稿日時: 2006年12月24日 at 11:23:52
最終更新: 2007年4月19日 at 21:24:51
カテゴリー: ゲーム
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