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FONルーターの到着が遅れています。

無線LANスポットを共有するためのFONのルータがなかなか届きません。

件名:【FONルーターお届けの遅れについてのお詫び】

○○ 様

お世話になります。
フォン・ジャパンでございます。

すでに多くのユーザー様からお問い合わせ、お叱りをいただいておりますが、
ご注文いただいておりますFONルーター「LaFonera」のお届けが、入荷の大幅な遅れが原因で予定より遅れております。
誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。

“5days キャンペーン”でご注文いただきました皆様には、
12月15日までに約3300名の皆様への発送が完了しております。
しかしながら、まだ未発送となっております皆様へは、年明け1月15日以降の発送になってしまいます。
重ね重ね誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、一日でも早いお届けができますよう全力を尽くしてまいりますので、
どうかご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

2006年12月25日

フォン・ジャパン株式会社
スタッフ一同
http://jp.fon.com

早めに申し込みをした人たちには先に届いているのですが、
キャンペーンに乗っかるのが遅れたのでこのざまでございまする。

私はFONがキャンペーンを開始した当日にメンバー登録をしたのですが、
FONルータの申し込みをしようとしたらID(メアド)/パスが通らなくて失敗し、数日放置していました。

どうやら、登録したGmailアドレスに「+」を入れて振り分けようとしたのがいけなかったみたいです。
ルータ申し込み時点でエラーが出るなら、メンバー登録時にエラーではじいてくれればいいのに・・・。

結局、IDを「+」なしで登録しなおしたら、あっさりFONルータの申し込みができましたよorz

件名:[FONルーター:LaFonera発送時期のご案内]

○○様

この度は、FONJAPANサービス開始記念5daysキャンペーンにて「LaFonera」をご
購入いただきまして大変にありがとうございました。

購入確認のメールを差し上げておりませんでしたので、購入プロセスが完了して
いるのかご心配をおかけいたしたと思いますが、購入は完了しておりますのでご安心ください。

尚、「LaFonera」は14日(木)頃から順次発送させていただきますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
「LaFonera」をお受け取りになられましたら、Foneroの登録を済ませられたのち、
インストールガイドに従い接続・登録をお願いいたします。

下記のアドレスに日本語版のインストールガイドがございますのでご活用くださ
い。
http://k.d.combzmail.jp/t/zqx2/60vf5z004aymi1g2jd

また、ユーザー登録後、LaFoneraの接続から起動までには、
5分前後の時間を要します。故障ではありませんのでご注意ください。

この度は大変にありがとうございました。
今後ともグローバルWiFiコミュニティー「FON」をよろしくお願いいたします。

2006年12月10日

フォン・ジャパン株式会社
スタッフ一同
http://jp.fon.com/

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投稿日時: 2006年12月26日 at 10:25:06
最終更新: 2007年4月11日 at 12:16:40
カテゴリー: ハードウェア
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